Política de Privacidad

Responsable del Tratamiento

azurionveliq, con domicilio en C. Alguacil, 28038 Madrid, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactar con nosotros a través del email info@azurionveliq.sbs o llamando al +34983399625.

Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Información que Recopilamos

Datos de Registro y Cuenta

• Nombre completo y dirección de correo electrónico
• Información de la empresa y sitio web a analizar
• Datos de facturación cuando contratas nuestros servicios
• Preferencias de configuración y personalización

Datos de Uso y Analítica

Recopilamos información sobre cómo interactúas with nuestros servicios, incluyendo páginas visitadas, funciones utilizadas, tiempo de sesión y patrones de navegación. Esta información nos permite mejorar continuamente nuestra plataforma.

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal para los siguientes propósitos específicos:

• Proporcionar y mantener nuestros servicios de analítica SEO
• Procesar pagos y gestionar tu cuenta de usuario
• Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio y actualizaciones importantes
• Mejorar nuestros productos y desarrollar nuevas funcionalidades
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Detectar y prevenir fraudes o actividades maliciosas

Con tu consentimiento previo, también podemos enviarte información comercial sobre productos y servicios que puedan interesarte. Puedes retirar este consentimiento en cualquier momento.

Base Legal y Consentimiento

El tratamiento de tus datos se basa en las siguientes bases legales reconocidas por el RGPD:

Ejecución Contractual

Procesamos tus datos para cumplir con los términos de nuestro contrato de servicios y proporcionarte las funcionalidades que has contratado.

Interés Legítimo

Utilizamos tus datos para mejorar nuestros servicios, realizar análisis internos y garantizar la seguridad de nuestra plataforma, siempre respetando tus derechos fundamentales.

Consentimiento Expreso

Para comunicaciones comerciales y ciertas funcionalidades opcionales, solicitamos tu consentimiento explícito, que puedes retirar en cualquier momento sin afectar la prestación del servicio principal.

Compartir Información con Terceros

Podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias limitadas:

• Proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a operar la plataforma
• Procesadores de pagos para gestionar transacciones financieras
• Servicios de análisis y métricas con datos anonimizados
• Autoridades competentes cuando sea requerido por ley

Tus Derechos como Usuario

De acuerdo con la legislación española y europea, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

Derechos de Acceso y Rectificación

Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y corregir cualquier información inexacta o incompleta.

Derecho de Supresión

Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos o cuando retires tu consentimiento.

Derecho de Portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado y de uso común, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.

Derecho de Oposición

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias, especialmente para fines de marketing directo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a info@azurionveliq.sbs incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Sistemas de autenticación robustos y gestión de accesos
• Copias de seguridad regulares y planes de recuperación
• Auditorías de seguridad periódicas y actualizaciones del sistema
• Formación continua del personal en protección de datos

Aunque implementamos las mejores prácticas de seguridad, ningún sistema es completamente infalible. Te recomendamos mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.

Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política:

Datos de Cuenta Activa

Mantenemos los datos de tu cuenta mientras mantengas una suscripción activa con nosotros y durante un período adicional de 12 meses tras la cancelación para posibles reactivaciones.

Datos Financieros

Los datos de facturación se conservan durante 6 años para cumplir con las obligaciones fiscales y contables establecidas por la legislación española.

Datos de Comunicaciones

Los registros de comunicaciones se mantienen durante 24 meses para resolver posibles disputas o consultas relacionadas con el servicio.

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger tu información:

• Decisiones de adecuación adoptadas por la Comisión Europea
• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por las autoridades europeas
• Certificaciones de privacidad reconocidas internacionalmente

Nunca transferimos datos personales a países sin garantías adequadas de protección.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes consultar información detallada sobre nuestro uso de cookies en nuestra Política de Cookies específica.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o utilizando nuestro centro de preferencias de privacidad disponible en tu panel de usuario.

Actualizaciones de Esta Política

Esta política de privacidad fue actualizada por última vez en enero de 2025. Nos reservamos el derecho de modificar esta política cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable.

Te notificaremos sobre cambios significativos a través del email registrado en tu cuenta y publicaremos las actualizaciones en nuestro sitio web con al menos 30 días de antelación a su entrada en vigor.

Tu uso continuado de nuestros servicios tras la notificación de cambios constituirá tu aceptación de la política modificada.